IBM đã sử dụng gì để phân tích kết quả từ cuộc thảo luận trực tuyến?
Sử dụng công nghệ Jam, họ đã tổ chức một cuộc thảo luận trực tuyến kéo dài ba ngày trên Internet về các vấn đề kinh doanh quan trọng với 50.000 nhân viên.