Dell đã bỏ lỡ cơ hội bán hàng ở đâu do dựa vào internet?
Trong toàn bộ ngành công nghiệp PC, việc giảm giá cùng với sự gia tăng tương ứng về hiệu suất có nghĩa là Dell có ít cơ hội bán thêm cho khách hàng của mình (một chiến lược sinh lợi nhằm khuyến khích người mua nâng cấp bộ xử lý hoặc bộ nhớ).