Những khía cạnh phi chức năng nào khác có thể khiến phần mềm hoạt động kém và gây ra các vấn đề khác?
Điều này có nghĩa là số lượng lỗi trong một sản phẩm phần mềm có thể rất lớn và các lỗi xảy ra không thường xuyên rất khó tìm thấy trong quá trình kiểm thử.