Những khía cạnh phi chức năng nào khác có thể khiến phần mềm hoạt động kém và gây ra các vấn đề khác?
Quan trọng hơn, các khía cạnh phi chức năng của chất lượng (nó được cho là như thế nào so với những gì nó được cho là phải làm)—khả năng sử dụng, khả năng mở rộng, hiệu suất, khả năng tương thích, độ tin cậy—có thể mang tính chủ quan cao; một cái gì đó đủ giá trị đối với một người có thể không thể chấp nhận được đối với người khác.