Người ta cho rằng dịch vụ internet của Comcast đã làm gì khách hàng?
Comcast đã vi phạm các nguyên tắc trung lập ròng trong quá khứ; và, bất chấp cam kết của Comcast đối với một định nghĩa hẹp về tính trung lập ròng, các nhà phê bình vẫn ủng hộ một định nghĩa ngăn cản sự phân biệt giữa các dịch vụ mạng riêng của Comcast và phần còn lại của Internet.