Ai nói rằng chúng ta nên kiểm tra tác động của một tin nhắn đối với người nhận tin nhắn?
Wilbur Schram (1954) cũng chỉ ra rằng chúng ta cũng nên kiểm tra tác động của một thông điệp (cả mong muốn và không mong muốn) đối với mục tiêu của thông điệp.