Một số cơ quan đã bắt đầu sử dụng CNTT để tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhận xét công khai mang tính tương tác, cho phép người dùng nhận xét về nhận xét của người khác (ví dụ:
Cho phép người dùng nhận xét về những nhận xét mà người khác đã đưa ra là một trong những cách CNTT đang được các cơ quan đưa vào sử dụng.