Những người được cấp quyền được yêu cầu kiểm tra sự tiến bộ của họ trong từng lĩnh vực trong số bảy lĩnh vực chính của Kế hoạch Nhà nước theo cách bao gồm đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của phương pháp hiện tại, thiết lập các mục tiêu để tăng cường và mở rộng dịch vụ cho các khách hàng đủ điều kiện và xác định các bước chính chưa được thực hiện và một thời gian biểu cần thiết để đạt được những mục tiêu đó.
Để đạt được những mục tiêu này có nghĩa là cần phải thực hiện các bước.