Những thiếu sót này rất quan trọng vì vai trò giám sát toàn chính phủ và nhà cung cấp dịch vụ của GSA, sự tương tác sâu rộng của GSA với khu vực tư nhân và hàng tỷ đô la của người nộp thuế tham gia vào việc thực hiện các hoạt động của mình, khiến cho hoạt động của GSA phải được bảo vệ đầy đủ là điều đặc biệt quan trọng.
Hoạt động của GSA khá nhạy cảm và họ liên quan đến nhiều nhánh của chính phủ, điều này khiến việc xử lý trở nên khó khăn.