cũng cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc nếu họ muốn hoàn thành hiệu quả vai trò tư vấn và hỗ trợ cho các nhà quản lý doanh nghiệp, những người ít chuyên môn về máy tính và viễn thông.
Để hoàn thành hiệu quả vai trò tư vấn của họ cũng đòi hỏi kỹ năng giao tiếp xuất sắc.