Một đại diện của Bộ Nội vụ nói với chúng tôi rằng một số văn phòng của họ sử dụng quyền lợi dành cho khách hàng thường xuyên để tạo điều kiện cho nhân viên của họ tham gia đào tạo và tham dự hội nghị vì ngân sách của họ không chi trả cho những chuyến đi không liên quan đến chương trình.
Các nhân viên không bao giờ sử dụng lợi ích khách hàng thường xuyên.