Những người được hưởng lợi từ những cải tiến này là khách hàng của Legal Aid, bao gồm cư dân của nhà ở công cộng và trợ cấp, người già, công nhân nông trại nhập cư, trẻ em bị bỏ rơi và bị lạm dụng.
Người già và người lao động nhập cư là một vài ví dụ về khách hàng của Legal Aid.