Quá trình này đã giúp tích hợp quản lý thông tin vào kế hoạch kinh doanh tổng thể bằng cách sắp xếp các sản phẩm và dịch vụ CNTT phù hợp với chức năng kinh doanh và liên kết công nghệ với định hướng chiến lược tổng thể của tiểu bang.
Việc tích hợp quản lý thông tin với kế hoạch kinh doanh tổng thể đã trở nên tồi tệ.