Nghiên cứu trường hợp liên quan đến cái mà các nhà phương pháp luận gọi là thông tin dày đặc, đầy đủ, phải đến từ nhiều nguồn dữ liệu, đặc biệt là từ những quan sát trực tiếp.
Quan sát trực tiếp được các nhà phương pháp luận coi như một nguồn thông tin phong phú.