Sự sụt giảm khối lượng thư thanh toán này chiếm 69% sự sụt giảm khối lượng của khu vực hộ gia đình đến NHH, lên tới 3,6 tỷ bức thư từ năm 1990 đến năm 1997 (xem Bảng 1).
Năm 2001, khối lượng thư thanh toán tăng lên.