Caterpillar cải thiện độ tin cậy của sản phẩm trong quá trình phát triển bằng cách thử nghiệm nguyên mẫu, phát hiện lỗi và kết hợp các thay đổi thiết kế.
Caterpillar cải thiện chức năng của sản phẩm bằng cách cải thiện các kế hoạch phát triển sản phẩm.