tới thành công của họ trong việc xây dựng mối quan hệ chia sẻ thông tin thành công với và giữa các thành viên của họ.
Thất bại trong việc xây dựng một hệ thống chia sẻ thông tin thành công là nguyên nhân khiến các thành viên của họ sa sút.