Các Thư ký nhận thấy rằng nếu không có hướng dẫn kịp thời, một số thành viên của cộng đồng được quản lý sẽ gặp khó khăn trong việc tuân thủ các yêu cầu của HIPAA và các cá nhân được bảo hiểm sẽ không hiểu được lợi ích của họ khi có giấy chứng nhận bảo hiểm trước khi tham gia bảo hiểm y tế cá nhân. chợ.
Các thư ký nhận thấy rằng nếu không có sự hướng dẫn nhanh chóng và trực tiếp của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, các thành viên của cộng đồng được quản lý sẽ khó tuân thủ các yêu cầu của HIPAA và các cá nhân được bảo hiểm không hiểu lợi ích của giấy chứng nhận bảo hiểm trước đó.