Người quản lý chương trình có lý do chính đáng để xác định rủi ro sớm, không chấp nhận những điều chưa biết và không dựa vào thử nghiệm muộn trong quy trình như một phương tiện chính để khám phá các đặc tính hiệu suất của sản phẩm.
Các nhà quản lý chương trình nhìn chung đã học được từ kinh nghiệm rằng những điều chưa biết chắc chắn sẽ dẫn đến tình huống xấu.