Hệ thống quản lý hiệu quả hoạt động hiệu quả trước tiên phải điều chỉnh các kỳ vọng về hiệu quả hoạt động của lãnh đạo với các mục tiêu của tổ chức và sau đó sắp xếp các kỳ vọng về hiệu quả hoạt động ở tất cả các cấp trong tổ chức.
Hệ thống quản lý cũng phải được thực hiện đúng ở cấp văn phòng.