Hochschild viết với giọng điệu điềm tĩnh, thấu hiểu, có xu hướng che giấu thông điệp của cô thực sự có tính chất lật đổ và chán nản như thế nào.
Thông điệp chán nản của cô được ngụy trang bằng giọng điệu trong cách viết của cô.