Thỏa hiệp đã phát triển là đưa vào đánh giá các câu hỏi mà khách hàng quan tâm và cho phép các nhà nghiên cứu xác định yếu tố dữ liệu nào có liên quan đến những câu hỏi này cũng như nên thu thập chúng từ ai và như thế nào.
Các đối tượng bao gồm nhiều người và nhân khẩu học được chọn ẩn danh.