Ví dụ: một đại diện cơ quan nói với chúng tôi rằng cô ấy không hề biết đến hệ thống quản lý sổ ghi chép DOT cho đến gần đây.
Một người nào đó từ cơ quan cho chúng tôi biết rằng hệ thống quản lý sổ ghi chép DOT còn mới mẻ đối với cô ấy.