Việc xóa nợ xảy ra khi một quan chức của cơ quan xác định, sau khi sử dụng tất cả các công cụ thu nợ thích hợp, rằng khoản nợ đó không thể thu hồi được.
Các khoản nợ được xác định không thu hồi được có số lượng rất nhỏ.