Ngày nay, các tổ chức tài chính hàng đầu đang tập trung nhiều hơn vào yêu cầu nội bộ của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho việc ra quyết định chiến lược và cuối cùng là cải thiện hiệu quả kinh doanh tổng thể.
Sau cuộc suy thoái kinh tế vừa qua, các công ty tài chính đã điều chỉnh lại chiến lược của mình để tập trung hơn vào các vấn đề nội bộ nhằm đảm bảo thành công trong tương lai.