Họ được kỳ vọng sẽ chứng minh được hiệu quả hoạt động được cải thiện ngay cả khi cắt giảm chi phí - hai nhu cầu đồng thời đang thúc đẩy xu hướng hướng tới chính phủ định hướng kết quả.
Hiệu suất được cải thiện được mong đợi và phải được hiển thị.