Sau khi xem xét kết quả xem xét của DWP và đánh giá những kết quả đó, NAO đã đưa ra ý kiến ​​từ năm tài chính 1995 đến năm tài chính 2000 về báo cáo tài chính của DWP vì số lượng gian lận và sai sót trong các chương trình phúc lợi.
Kiểm toán viên tìm thấy hàng chục trường hợp chi tiêu không được báo cáo trong sổ sách tài chính của DWP.