Các cơ quan đã lên kế hoạch tăng hiệu quả hoạt động và cải thiện dịch vụ bằng cách tự động hóa các quy trình nhân sự trên giấy tờ.
Các cơ quan muốn tự động hóa quy trình nhân sự trên giấy tờ trong các công ty đại chúng.