Một yếu tố của việc thu thập dữ liệu giúp phân biệt nghiên cứu trường hợp với các kỹ thuật khác là tính toàn diện của việc phỏng vấn là rất quan trọng.
Thu thập dữ liệu có lẽ là giai đoạn quan trọng nhất của nghiên cứu.