Sự tham gia của người dùng vào quá trình mua lại sẽ giúp tránh việc phát triển các sản phẩm cuối cùng không đáp ứng được yêu cầu của đại lý.
Quá trình mua lại được hỗ trợ bởi người dùng trong việc phát triển sản phẩm.