Các tổ chức hàng đầu sử dụng hệ thống quản lý hiệu suất của họ như một công cụ chính để điều chỉnh hiệu suất của tổ chức, đơn vị và nhân viên; đạt kết quả; tăng tốc thay đổi; quản lý tổ chức hàng ngày; và tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc trong suốt cả năm để các cuộc thảo luận về hiệu suất của cá nhân và tổ chức được tích hợp và diễn ra.
Các tổ chức hàng đầu nhận thấy không cần thiết phải có hệ thống quản lý hiệu suất.