Ví dụ, GSA đã tìm cách nâng cao hiệu suất và hiệu quả của mình bằng cách thay đổi cơ cấu tổ chức để tách biệt chức năng hoạch định chính sách khỏi hoạt động cung cấp dịch vụ.
Sự thay đổi cơ cấu tổ chức đã có tác dụng nâng cao hiệu quả.