Ông cũng lặp lại nhận xét của Gentilello về sự cần thiết phải cá nhân hóa các biện pháp can thiệp.
Ông tiếp tục nói rằng kết quả của việc không tính đến các biện pháp can thiệp cá nhân hóa là không tính đến nhu cầu của bệnh nhân.