Ông cho rằng nghiên cứu về cách thanh toán cho các dịch vụ này có thể là một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy và thể chế hóa những thay đổi.
Ông nói rằng mùi và vị của các tờ rơi sẽ rất quan trọng trong việc quảng bá dịch vụ.