Năng lực cốt lõi và hỗ trợ Các cơ quan đã xác định các năng lực cốt lõi và các hành vi hỗ trợ để các nhà điều hành cấp cao tuân theo nhằm góp phần đạt được các mục tiêu hoạt động của cơ quan họ.
Trở thành giám đốc điều hành cấp cao là một công việc đòi hỏi nhiều năng lực cốt lõi và hành vi hỗ trợ cần có.