Ngày càng nhiều, công việc mà các cơ quan liên bang thực hiện đòi hỏi lực lượng lao động dựa trên tri thức, tinh vi về công nghệ mới, linh hoạt và sẵn sàng học hỏi liên tục.
Công nghệ thường không được các cơ quan liên bang sử dụng.