Người điều hành xây dựng mối quan hệ hiệu quả, hiệu quả với các tổ chức bên ngoài VBA để nâng cao hơn nữa các mục tiêu và lợi ích của bộ phận.
Người điều hành chịu trách nhiệm thực hiện hành động nhằm nâng cao lợi ích của bộ phận.