Họ đang thực hiện điều này bằng cách cung cấp đào tạo và hỗ trợ pháp lý cho những nhân viên trợ giúp không phải là luật sư như nhân viên xã hội, bộ trưởng, giáo viên và nhân viên nơi tạm trú, những người áp dụng kiến ​​thức mới này để giúp khách hàng của họ tìm thấy thông tin và lời khuyên pháp lý phù hợp khi họ gặp vấn đề pháp lý.
Khách hàng không được cung cấp thông tin và tư vấn pháp lý phù hợp.