Tám kỹ thuật được sử dụng – đôi khi tất cả chúng đều được sử dụng trong cùng một nghiên cứu – để thu thập thông tin (Neustadt và Fineberg, 1978; Yin, 1989).
Tất cả các kỹ thuật đều có cách tiếp cận khác nhau để thu thập dữ liệu.