Các quan chức GSA chịu trách nhiệm về chương trình nói với chúng tôi rằng họ tin rằng số tiền tiết kiệm được nhờ chương trình này vượt xa những lợi ích mà chính phủ sẽ đạt được thông qua những nỗ lực tích cực hơn nhằm nắm bắt và sử dụng số dặm bay thường xuyên của khách hàng cho chuyến đi chính thức.
Các quan chức GSA chịu trách nhiệm về chương trình.