Đặc biệt, không có hai nhóm nào giống nhau về mức độ hỗ trợ mà họ nhận được từ các đơn vị tổ chức khác.
Sự khác biệt chính giữa các nhóm là ở khả năng kết nối của nhân viên với các cá nhân chủ chốt trong các đơn vị tổ chức khác.