Trong số các tổ chức mà chúng tôi nghiên cứu, áp lực do các đơn vị giám sát và ban lãnh đạo cấp cao áp dụng là công cụ đóng vai trò là tác nhân thay đổi.
Trong số các tổ chức được nghiên cứu, áp lực được áp dụng bởi các cơ quan giám sát