Vào tháng 5 năm 2001, chúng tôi báo cáo rằng, dựa trên một cuộc khảo sát các nhà quản lý liên bang tại 28 cơ quan, không quá 7 trong số 28 cơ quan được khảo sát có 50% hoặc nhiều hơn các nhà quản lý trả lời rằng họ đã sử dụng thông tin hiệu suất ở mức độ lớn hoặc rất lớn. .
Vào tháng 5 năm 2015, chúng tôi đã thực hiện một báo cáo dựa trên cuộc khảo sát các nhà quản lý liên bang tại 55 cơ quan.