Lời mở đầu của quy tắc cuối cùng thảo luận về các vấn đề được nhiều người bình luận nêu ra trong các lĩnh vực sử dụng màn hình tự phục vụ, máy bán hàng tự động, hạn chế tài trợ cho các sự kiện ngoại trừ dưới tên công ty và mất việc làm và duy trì kết luận rằng sẽ không có nhận theo Lệnh.
Lời mở đầu dài năm trang.