Thông tin liên quan cần được xác định, nắm bắt và phân phối theo hình thức và khung thời gian cho phép mọi người thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả.
Thông tin phù hợp cần được tổ chức để cho phép mọi người làm việc hiệu quả.