các thủ tục do Văn phòng Quản lý và Ngân sách, Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia, các chính sách của Cựu chiến binh cũng như các tài liệu chính sách và hướng dẫn của VBA xác định.
Văn phòng Quản lý và Ngân sách từ chối xác định bất kỳ thủ tục nào.