Một sáng kiến ​​cải cách quản lý khác cung cấp cơ sở pháp lý để đo lường hiệu quả hoạt động là Đạo luật Cải cách Quản lý Công nghệ Thông tin năm 1996, yêu cầu mỗi cơ quan liên bang đảm bảo rằng các biện pháp hiệu suất được quy định cho công nghệ thông tin mà cơ quan đó sẽ sử dụng hoặc tiếp nhận và các biện pháp hiệu quả đó sẽ đánh giá mức độ hiệu quả hoạt động như thế nào. cũng như công nghệ thông tin hỗ trợ các chương trình đại lý.
Trước khi Đạo luật Cải cách Quản lý Công nghệ Thông tin được thông qua, các cơ quan liên bang đã làm cho việc quản lý CNTT trở nên lộn xộn.