biết liệu (1) các nguồn lực của chính phủ có được quản lý hợp lý và sử dụng phù hợp với luật pháp và quy định hay không, (2) các chương trình của chính phủ có đạt được mục tiêu và kết quả mong muốn hay không, và (3) các chương trình của chính phủ có được cung cấp một cách hiệu quả, tiết kiệm và hiệu quả hay không.
Phải xác định chắc chắn xem các chương trình của chính phủ có đáp ứng các tiêu chuẩn quy định, có thực hiện sứ mệnh và cung cấp dịch vụ với khả năng tốt nhất hay không.