Hoạt động kiểm soát là các chính sách, thủ tục, kỹ thuật và cơ chế được thiết kế để giúp đảm bảo rằng các quyết định và kế hoạch của ban quản lý được thực hiện.
Các tiêu chuẩn được duy trì để đảm bảo mọi thứ diễn ra như bình thường.