Nếu không có uy tín, tổ chức CIO sẽ gặp khó khăn để được chấp nhận là người tham gia đầy đủ vào việc phát triển các hệ thống và quy trình mới của tổ chức.
Nếu tổ chức CIO không được tin cậy, họ sẽ gặp khó khăn.