Ông nói rằng vào giữa những năm 1990, chỉ huy của ông đã cố gắng nhưng không thể tìm ra một chương trình hiệu quả để thu thập và sử dụng số dặm bay thường xuyên chính thức của nhân viên ở bất cứ đâu trong DOD.
Lệnh của ông đã cố gắng nhưng không thể tìm được một chương trình tốt để sử dụng dặm bay thường xuyên của nhân viên.