Do đó, các công ty đã tạo ra một môi trường và áp dụng các phương pháp giúp các nhà quản lý chương trình của họ có điều kiện thuận lợi để đạt được thành công trong việc đáp ứng những kỳ vọng này.
Môi trường do các công ty tạo ra quá hỗn loạn để các nhà quản lý có thể thành công.