Mặc dù phong cách và chiến lược của họ khác nhau nhưng các tổ chức hàng đầu mà chúng tôi đến thăm đều đồng ý rằng một số yếu tố chính đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài.
Một số yếu tố chính mà các tổ chức đã thống nhất là giáo dục, động lực và nguyên tắc.