Người dùng cũng nên tham gia và cung cấp hỗ trợ trong suốt quá trình mua lại để đảm bảo rằng các yêu cầu của họ được hiểu và hệ thống kết quả được chấp nhận và sử dụng.
Đầu vào của người dùng là không cần thiết cho quá trình mua lại.