Bạn gửi email câu chuyện về nỗi đau khổ của mình--sản phẩm kém chất lượng, dịch vụ khách hàng thiếu hiểu biết--đến địa chỉ shoppingavenger@slate.com, và Người báo thù mua sắm sẽ sử dụng kỹ năng báo cáo của mình, được một số người mô tả là có phạm vi gần như siêu nhiên (và đã được được những người khác mô tả là đầy đủ và khá thảm hại) để thay mặt bạn nhận được những lời xin lỗi miễn cưỡng từ các quan chức giấu mặt tại các công ty Fortune 500.
Người báo thù mua sắm là một chuyên mục hư cấu, vì vậy vui lòng ngừng gửi email cho chúng tôi về những câu chuyện cá nhân.