Những khách hàng có luật sư rút lui sẽ phải đối mặt với khả năng bị bác bỏ vụ việc nếu khách hàng không phản hồi khi phát hiện hoặc không tuân thủ các yêu cầu về thủ tục.
Lợi ích tốt nhất của khách hàng là phản hồi những khám phá và tuân thủ các yêu cầu về thủ tục.