Các tổ chức hàng đầu thậm chí có thể chọn thay thế lao động bằng công nghệ khi họ không thể thuê được những chuyên gia lành nghề mà họ cần.
Các tổ chức hàng đầu có cơ hội thay thế lao động thủ công bằng công nghệ.