Một sản phẩm đáng tin cậy khi nó có thể hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định mà không bị hỏng hóc, xuống cấp hoặc cần sửa chữa.
Gọi một sản phẩm là đáng tin cậy là điều ngu ngốc vì không có căn cứ nào để xác định liệu nó có thể được coi là như vậy hay không.