nâng cao trách nhiệm giải trình đối với các cựu chiến binh vì các thành viên trong nhóm chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại cụ thể.
Các bác sĩ thú y có được dịch vụ tốt hơn nhờ có các thành viên trong nhóm.