Nếu nhóm nhận thấy một người không đồng ý, nhóm sẽ phát triển một kế hoạch cá nhân để nhận được sự hỗ trợ của người này.
Nhóm đã phát triển một phương pháp rõ ràng để thuyết phục những người không đồng tình với họ tuân theo.