Nhưng ngay cả khi chuyên môn về CNTT rất quan trọng thì CIO của họ cũng là nhà quản lý doanh nghiệp, có kinh nghiệm về quản lý hành chính, tài chính và doanh nghiệp.
CIO là những chuyên gia về quản lý kinh doanh.