Thông qua việc thực hiện chiến lược Làm Đúng, Giám đốc Điều hành Centrelink đã tuyên bố rằng bà mong đợi việc giảm các khoản thanh toán không phù hợp cũng như tiếp tục duy trì tính kịp thời trong việc thanh toán cho người thụ hưởng.
Chương trình mới sẽ giảm sai sót trong thanh toán.