Trong báo cáo trước đây của GAO về các phương pháp hay nhất, chúng tôi đã nói rằng các công ty thương mại bắt đầu sử dụng các nhóm sản phẩm tích hợp vào những năm 1980 như một cách để đạt được kết quả tốt hơn nhanh hơn.
Cùng với nhóm sản phẩm tích hợp của mình, các công ty thương mại cũng bắt đầu sử dụng nghiên cứu nhân khẩu học một cách chu đáo hơn.