Bắt đầu từ đầu những năm 1980 và tiếp tục cho đến nay, khoảng 5 tỷ USD đã được đầu tư vào việc xử lý thư tự động, bao gồm chức năng sắp xếp thứ tự nhà cung cấp dịch vụ tại văn phòng và chuyển tiếp thư không thể gửi được theo địa chỉ.
Kể từ những năm 1980, mức độ phổ biến của email đã giảm xuống.