Chính phủ cũng đang bị ảnh hưởng khi công nghệ thông tin cung cấp những cách thức mới, đáp ứng và hiệu quả hơn để cung cấp dịch vụ và thông tin cho người dân trong các lĩnh vực như quản lý thuế, giáo dục đại học, an toàn giao thông và bảo vệ môi trường.
Chính phủ không thể làm được gì với công nghệ thông tin.