Các cơ quan kỳ vọng rằng công nghệ phần cứng và/hoặc phần mềm mới sẽ giảm bớt thủ tục giấy tờ và khối lượng công việc, từ đó cho phép cắt giảm đáng kể số lượng nhân viên.
Phần mềm mới dự kiến ​​sẽ tăng đáng kể khối lượng công việc.