Áp lực giảm chi phí hành chính do cạnh tranh trong một thị trường toàn cầu mới nổi đã thúc đẩy nhiều tổ chức tài chính tìm ra những cách hiệu quả hơn để cung cấp dịch vụ của họ.
Các tổ chức tài chính nhìn thấy lợi ích của việc tinh giản, nhưng nhu cầu giảm chi phí hành chính lại không liên quan gì đến điều đó.