Các luật sư trợ giúp pháp lý ở Kentucky đã thành lập một nhóm hành động và tổ chức các cuộc gọi hội nghị thường xuyên trên toàn tiểu bang để giải đáp những lo ngại từ những người nhận viện trợ và những người ủng hộ rằng các khoản thanh toán của Anthem có thể khiến người dân mất đi quyền lợi của họ, ít nhất là tạm thời.
Các luật sư của Kentucky đã cố gắng giải quyết các khoản thanh toán của Anthem với hy vọng giữ cho mọi người được hưởng phúc lợi.