Khả năng tương tác cung cấp các dịch vụ và chấp nhận các dịch vụ từ các tài nguyên khác và sử dụng các dịch vụ được trao đổi để cho phép chúng hoạt động hiệu quả cùng nhau.
Khả năng tương tác cho phép các dịch vụ đến và đi từ các dịch vụ khác để chúng có thể hoạt động cùng nhau.