Đáng chú ý, các nguyên tắc đề cập đến trách nhiệm của các giám đốc điều hành cấp cao trong việc tạo ra bối cảnh quản lý hiệu quả cho CIO của họ, cũng như trách nhiệm của CIOsa trong việc xây dựng uy tín và tổ chức công nghệ thông tin và quản lý để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
Cần có một hệ thống quản lý hiệu quả.