Neal Dubovitz, giám đốc điều hành NLS, cho biết ngôn ngữ là trở ngại lớn nhất của họ, nhưng sự cô lập về văn hóa của cộng đồng châu Á và sự thiếu chuyên môn về văn hóa của các nhà cung cấp dịch vụ cũng đóng một vai trò nào đó.
Ngôn ngữ không phải là trở ngại lớn nhất mà cộng đồng người châu Á phải đối mặt.