Chứng nhận ISO 9000 công nhận các quy trình chất lượng được tiêu chuẩn hóa do các tổ chức thiết lập để tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng cao một cách nhất quán.
Chứng nhận ISO 9000 cho thấy cách tạo ra các sản phẩm và dịch vụ chất lượng thấp bằng cách sử dụng các tiêu chuẩn.