Cũng thật thoải mái nếu tin nhắn đến từ một người hoàn toàn xa lạ, miễn là tin nhắn đó dành cho bạn một cách cụ thể và riêng tư chứ không phải dành cho một cái tên trong danh sách gửi thư.
Thật thoải mái khi nhận được một tin nhắn không mang tính cá nhân và từ danh sách gửi thư.