Quá trình này đã giúp tích hợp quản lý thông tin vào kế hoạch kinh doanh tổng thể bằng cách sắp xếp các sản phẩm và dịch vụ CNTT phù hợp với chức năng kinh doanh và liên kết công nghệ với định hướng chiến lược tổng thể của tiểu bang.
Điều này là do nó cho phép hỗ trợ khách hàng và quản lý cơ sở dữ liệu dễ dàng hơn.