Chia sẻ thông tin hiệu suất cũng cho phép người giám sát cung cấp phản hồi rõ ràng và cụ thể hơn cho các nhóm và nhân viên tuyến đầu về kỳ vọng, tiến độ và hiệu suất của họ.
Thông tin hiệu suất giúp nhân viên cải thiện kỹ thuật bán hàng của họ.