Hơn nữa, việc truyền đạt kiến ​​thức và ý thức trách nhiệm này trong toàn bộ lĩnh vực sẽ đòi hỏi một sự thay đổi quá rộng rãi trong văn hóa dịch vụ để phương pháp này có thể dễ dàng được áp dụng.
Sự thay đổi quá rộng rãi trong văn hóa dịch vụ sẽ không làm mọi việc tốt hơn.