Khi những người mua hàng đó mua sắm tại một cửa hàng bách hóa, họ không có cách nào biết rằng cửa hàng đó đã bán hết tất cả những đôi bốt lót lông cừu trong ga-ra hoặc những đôi bốt Velcro khâu ba mũi Scotchgard trừ khi họ hỏi nhân viên bán hàng hoặc ghi lại những lần ghé thăm trước đó.
Khi mọi người mua sắm tại một cửa hàng lớn, họ không biết liệu cửa hàng đó có bán được thứ gì không.