Đặt ra các mục tiêu cải tiến là một bước quan trọng để khiến các tổ chức trong chính phủ tham gia nghiêm túc vào nhiệm vụ khó khăn là thay đổi.
Việc đặt ra các mục tiêu cải tiến là rất quan trọng để khiến các tổ chức tham gia vào ý tưởng thay đổi.