Kết quả là, các cơ quan đang phải vật lộn để đạt được mục tiêu cải thiện dịch vụ và hiệu quả của họ.
Các công ty bắt nhân viên của họ làm thêm giờ mà không được trả lương và sau đó tự hỏi tại sao họ không đạt được mục tiêu.