Các thủ tục của Ủy ban trong đó Bưu điện đã tìm cách giới thiệu những đổi mới dịch vụ - một số trong số đó được tùy chỉnh cho các nhóm người gửi thư cụ thể - trên cơ sở nhanh chóng.
Bưu chính chưa nỗ lực đổi mới về mặt dịch vụ.