FHWA yêu cầu các giám đốc điều hành cấp cao của mình đặt ra các mục tiêu hiệu suất quan trọng và không quan trọng phù hợp với trách nhiệm của họ trong các văn phòng tương ứng của họ và phù hợp với thỏa thuận hiệu suất của Quản trị viên FHWA với Bộ trưởng Giao thông vận tải.
FHWA yêu cầu các nhà điều hành đặt ra các mục tiêu về hiệu quả hoạt động.