Hầu hết các tổ chức cho biết họ phải nỗ lực vượt qua thách thức trong việc duy trì sự nhiệt tình và tham gia của các thành viên để các thành viên có thể sử dụng cơ chế liên lạc, duy trì tính bảo mật và tiếp tục chia sẻ thông tin liên quan.
Thử thách về sự tham gia của các nhân viên bản thân nó không thực sự là một thách thức.