LSC từ lâu đã lưu ý rằng các chương trình của họ cung cấp dịch vụ giới thiệu và giáo dục pháp luật cộng đồng, tham gia tiếp cận cộng đồng và hợp tác làm việc với các nhóm khác để giải quyết nhu cầu của cộng đồng khách hàng LSC.
LSC lưu ý rằng các chương trình của họ phần lớn ngăn cản việc tiếp cận cộng đồng và không cung cấp giáo dục hoặc giới thiệu pháp luật.