Để hiểu một trường hợp riêng lẻ, nhà nghiên cứu phải phát triển linh cảm về những gì đang xảy ra trong trường hợp đang nghiên cứu và tìm kiếm nó một cách có hệ thống.
Người nghiên cứu cần đào sâu để hiểu rõ vụ việc.