Việc bổ nhiệm William Henderson vào tuần trước - một cựu chiến binh USPS thế hệ thứ hai, 26 tuổi, từng giữ chức vụ trưởng phòng quan hệ nhân viên - làm tổng giám đốc bưu điện được coi là một dấu hiệu cho thấy tầm quan trọng của quan hệ lao động đối với sức khỏe lâu dài của dịch vụ.
Henderson là một cựu chiến binh của Bưu điện Hoa Kỳ.