Để thành công, các nhóm dự án dẫn đầu các sáng kiến ​​này phải đạt được từng (1) thay đổi về khách hàng tiềm năng sau đây, (2) tạo ra nhu cầu chung,
Thay đổi khách hàng tiềm năng là một trong những mục tiêu cần đạt được.