Với tất cả sự thẳng thắn của mình, Wolff không bao giờ thừa nhận rằng sản phẩm ông đang bán - về cơ bản là một bộ thư mục Web khác - không hấp dẫn đến thế.
Wolff biết rằng anh có thể dựa vào danh tiếng của mình như một người bắn thẳng để thuyết phục mọi người mua sản phẩm của mình.