Cam kết của lãnh đạo cấp cao đòi hỏi thời gian, năng lượng và sự kiên trì trong việc đưa ra các biện pháp khuyến khích và thiết lập trách nhiệm giải trình.
Ngay cả những người không hiểu những gì cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi cũng có thể trở thành một nhà lãnh đạo giỏi.