Sau một loạt cuộc họp và thảo luận kéo dài, đại diện ban giám đốc và nhân viên của bốn chương trình đã đi đến kết luận rằng nếu tất cả khách hàng ở Indiana được tiếp cận các dịch vụ pháp lý chất lượng cao thì cần phải thực hiện những thay đổi đáng kể trong cơ cấu. của các chương trình trong tiểu bang.
Nhân viên của bốn chương trình chưa bao giờ gặp mặt hay thảo luận bất cứ điều gì.