Công việc của chúng tôi đã chỉ ra rằng các cơ quan có thể cải thiện mức độ họ ủy quyền cho nhân viên đưa ra quyết định và mức độ họ yêu cầu nhân viên chịu trách nhiệm về kết quả.
Công việc của chúng tôi đã chỉ ra rằng các cơ quan có thể cải thiện mức độ phân quyền của họ