Những năng lực bổ sung quan trọng đối với sự thành công của CIO bao gồm khả năng lãnh đạo, sự đổi mới và tính linh hoạt, kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng giao tiếp cá nhân và sự sắc sảo về chính trị.
Thành công của CIO không thể xảy ra nếu không có sự đổi mới.