Thứ ba, họ muốn quan sát những sai sót đó, kiểm tra, thảo luận về chúng và tìm hiểu xem liệu chúng có thể quản lý được hay không.
Họ không thèm quan sát và kiểm tra các sai sót, họ chỉ cho rằng chúng không thể quản lý được.