Để đáp ứng thị trường việc làm ngày càng cạnh tranh, các cơ quan liên bang sẽ cần các công cụ và sự linh hoạt để thu hút, thuê, giữ chân và khen thưởng những tài năng hàng đầu.
Các cơ quan liên bang rất quan tâm đến việc giữ những người giỏi nhất làm việc.