Trong cả hai chiến lược, những kỳ vọng và giải thích có thể được thể hiện như một công việc xử lý các thất bại của ngân hàng, chẳng hạn như có thể có các quyết định chủ đề về rủi ro tín dụng, thủ tục xem xét các quyết định hoặc kiểm soát tính chính xác và mới nhất của thông tin về khả năng thanh toán của ngân hàng.
Những kỳ vọng và giải thích có thể được thể hiện như một công việc giải quyết những thất bại của ngân hàng.