Nó cung cấp đánh giá chuyên sâu về các hoạt động và nhiệm vụ công việc, thông qua phân tích hoạt động, tổng hợp để tạo thành các quy trình phân phối chương trình của đại lý.
Các hoạt động công việc được xem xét ở quy mô nhỏ.