Những kỹ thuật như vậy, thường được gọi là kỹ nghệ xã hội, khai thác xu hướng hợp tác và hữu ích của người dùng, thay vì cảnh giác, cẩn thận và nghi ngờ khi thông tin được yêu cầu.
Người dùng có xu hướng hữu ích khi có thông tin được yêu cầu.