Thuộc tính giá trị gia tăng phản ánh niềm tin rằng hoạt động này không thể bị loại bỏ nếu không làm giảm số lượng, khả năng đáp ứng hoặc chất lượng đầu ra theo yêu cầu của khách hàng hoặc tổ chức.
Hoạt động sản xuất của doanh nghiệp phải tiếp tục nếu không chất lượng sẽ giảm 40%.