Sự tham gia của các công đoàn nhân viên Sự tham gia của các công đoàn nhân viên cũng như sự tham gia trực tiếp của nhân viên là rất quan trọng để đạt được thành công.
Chúng ta không được lôi kéo nhân viên hoặc công đoàn của họ tham gia.