Ban quản lý cần xác định kiến ​​thức và kỹ năng phù hợp cần thiết cho các công việc khác nhau và cung cấp đào tạo cần thiết cũng như tư vấn thẳng thắn và mang tính xây dựng cũng như đánh giá hiệu suất.
Ban quản lý phải lấp đầy các vị trí còn trống với bất kỳ ai càng sớm càng tốt.