Họ đưa ra các kế hoạch liên kết với kế hoạch kinh doanh tổng thể và giao cho người quản lý đóng vai trò là người liên lạc giữa các đơn vị kinh doanh và tổ chức CIO.
Họ không có kế hoạch bổ nhiệm lãnh đạo