Hackett Benchmarking and Research duy trì các tiêu chuẩn toàn diện và liên tục về tài chính, nhân sự, công nghệ thông tin, lập kế hoạch/đo lường hiệu suất, mua sắm, trung tâm liên hệ khách hàng và trung tâm dịch vụ dùng chung.
Hackett Benchmarking and Research không lưu giữ thông tin về mua sắm.