Nhân viên chương trình từ Văn phòng Quản lý Thông tin đã xem xét các Báo cáo Dịch vụ Hồ sơ (CSR) từ năm 1991 đến năm 2000 để nhận biết xu hướng về loại và số lượng các vụ việc được người nhận trợ cấp đóng lại.
OIM đã xem xét các báo cáo để tìm ra xu hướng về loại và số lượng các trường hợp bệnh probono.