Những người gọi bao gồm những người bị bỏ rơi mà không có tiền của gia đình, những người không nhận được tiền cấp dưỡng nuôi con theo lệnh của tòa án và những người muốn bỏ chồng nhưng không chắc chắn về các quyền hợp pháp của mình.
Những người bị bỏ rơi không nằm trong số những người gọi đến.