Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các phương pháp thực hành hiệu quả và cung cấp các minh họa trường hợp cũng như thông tin khác để các cơ quan liên bang xem xét khi phát triển chiến lược, lập kế hoạch và thực hiện các hành động nhằm quản lý các khoản thanh toán không phù hợp.
Nghiên cứu nhằm mục đích xác định các phương pháp thực hành hiệu quả.