Ở cả cấp độ tổ chức và quản lý, trách nhiệm giải trình đòi hỏi các mục tiêu hướng tới kết quả và các biện pháp thực hiện phù hợp để đánh giá tiến độ.
Mục tiêu định hướng kết quả và đo lường hiệu suất là điều cần thiết để đánh giá sự tiến bộ.