Trong hội thảo CAP, các nhà quản lý và nhân viên chuyên nghiệp của GE được cung cấp các công cụ và chiến lược được giảng dạy để loại bỏ các rào cản văn hóa đối với sự thay đổi.
Các công cụ giúp loại bỏ rào cản văn hóa không được dạy trong hội thảo CAP.