Trong bất kỳ chương trình phát triển sản phẩm mới nào, đều có ba điểm quan trọng đòi hỏi phải nắm bắt được kiến ​​thức cụ thể để đạt được kết quả thành công.
Các chương trình phát triển sản phẩm sẽ thất bại nếu không nắm bắt được kiến ​​thức cụ thể.