Dựa trên tài liệu và các cuộc phỏng vấn thu được từ các chuyến thăm cơ sở, chúng tôi đã so sánh các thực tiễn giữa các tổ chức để xác định các thực tiễn đổi mới được từng tổ chức sử dụng cũng như các thực tiễn phổ biến được sử dụng ở nhiều tổ chức khác nhau tham gia vào nghiên cứu của chúng tôi.
Chúng tôi nhận thấy rằng nhiều trang web và tổ chức mang lại lợi nhuận cao nhất của chúng tôi đã tuân theo các hoạt động mà các tổ chức khác đã coi thường.