Nhân viên có nhiều khả năng ủng hộ những thay đổi khi họ có đủ quyền hạn và tính linh hoạt cần thiết - cùng với trách nhiệm giải trình và các biện pháp khuyến khích tương xứng - để thúc đẩy các mục tiêu của cơ quan và cải thiện hiệu suất.
Nhân viên có nhiều khả năng ủng hộ những thay đổi khi họ có đủ thẩm quyền cần thiết