CIO này thừa nhận rằng các nhân viên CNTT của anh thường xuyên bị yêu cầu làm việc nhiều giờ và phải chịu rất nhiều căng thẳng mặc dù họ nhận được rất ít so với khối lượng công việc họ làm.
CIO thảo luận về thời gian làm việc dài của nhân viên CNTT và nói rằng sẽ không có quy định nào về việc trả lương làm thêm giờ trong tương lai.