Khi các phát hiện không phù hợp, người đánh giá sẽ điều chỉnh các kỳ vọng hoặc xây dựng chúng, xây dựng một chương trình con có thể giải thích các phát hiện không mong muốn.
Người đánh giá không phải lúc nào cũng nhận được kết quả như mong đợi.