cũng cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc nếu họ muốn hoàn thành hiệu quả vai trò tư vấn và hỗ trợ cho các nhà quản lý doanh nghiệp, những người ít chuyên môn về máy tính và viễn thông.
Hầu hết các nhà quản lý doanh nghiệp nhận được lời khuyên kỹ thuật tốt hơn từ các nhà tư vấn bệnh nhân.