Giám đốc điều hành của các tổ chức hàng đầu không còn coi quản lý công nghệ như một chức năng hỗ trợ riêng biệt mà thay vào đó cố gắng hiểu cách thức đầu tư vào nguồn thông tin và cách chúng tích hợp với các khoản đầu tư khác cũng như tầm nhìn kinh doanh tổng thể.
Bất chấp sự phản đối, hầu hết doanh nghiệp vẫn nhất quyết giao công nghệ thông tin cho người có chuyên môn và lấy cớ thiếu hiểu biết khi xảy ra vi phạm.