Trong cả đo lường hiệu suất và phát triển nguồn nhân lực, các thực tiễn được CIO liên bang sử dụng khác với thực tiễn của CIO trong các tổ chức hàng đầu, mặc dù các CIO liên bang đang tích cực cố gắng giải quyết các vấn đề.
Thực tiễn được các CIO liên bang sử dụng khác với thực tiễn của CIO trong các tổ chức hàng đầu về đo lường hiệu suất.