Các hệ thống hiệu quả không chỉ đơn thuần là công cụ đánh giá và thiết lập kỳ vọng một hoặc hai lần mỗi năm mà còn có thể giúp tổ chức quản lý hàng ngày.
Hệ thống tốt nhất là hệ thống không giúp quản lý tổ chức.