Nó sắp xếp các phương pháp hay nhất thành năm loại liên quan đến (1) vai trò của chủ sở hữu, (2) làm việc nhóm và cộng tác, (3) lập kế hoạch trước, (4) quy trình và (5) đối sánh chuẩn.
Các phương pháp thực hành tốt nhất đã được tổ chức thành mười loại.