Chúng không bao gồm tất cả và có thể không bao gồm các hoạt động kiểm soát cụ thể mà cơ quan có thể cần.
Đây là những dịch vụ bao gồm tất cả và vì vậy các đại lý không bao giờ thấy mình có những biện pháp kiểm soát mà họ cần bị loại khỏi danh sách.