Để cho ngắn gọn, những kỳ vọng này có thể được tóm tắt như một hệ thống phân phối trong đó khách hàng đủ điều kiện ở mọi tiểu bang đều có cơ hội bình đẳng để tận dụng lợi ích của mình và cuối cùng là nhận được hỗ trợ pháp lý dân sự chất lượng cao.
Hệ thống cung cấp trợ giúp pháp lý miễn phí cho khách hàng đủ điều kiện.