Cả hai đều là nhân viên lâu năm của Microsoft (trong trường hợp của Betsy là 14 năm), những người vui vẻ đón nhận loại sản phẩm phần mềm khác nhau này và những loại người khác nhau (tức là những người khác nhau).
Họ là những công nhân tạm thời.