Vì vậy, những câu hỏi cơ bản cần phải được trả lời khi xây dựng bản tuyên bố sứ mệnh - mục đích của chúng ta là gì, chúng ta phải cung cấp những sản phẩm và dịch vụ nào để đáp ứng mục đích đó và cách thức thực hiện điều đó - sẽ là một thách thức đáng kể đối với nhiều đại lý.
Những câu hỏi cơ bản không được trả lời khi xây dựng bản tuyên bố sứ mệnh - mục đích của chúng ta là gì