Đầu tiên, ông Wagner quyến rũ, chủ sở hữu Burrelle's và cũng là ông Russert sắc sảo với những giai điệu tròn trịa, du dương.
Russert có giọng nói dễ nghe, đầy đặn còn Wagner là một chủ doanh nghiệp có sức lôi cuốn.