Những yếu tố này là (1) sự cam kết của lãnh đạo và trách nhiệm giải trình đối với sự thay đổi đã được thể hiện; (2) việc tích hợp các sáng kiến ​​cải tiến quản lý vào quá trình ra quyết định theo chương trình; (3) lập kế hoạch chu đáo và chặt chẽ để hướng dẫn các quyết định, đặc biệt là giải quyết các vấn đề về nguồn nhân lực và công nghệ thông tin; (4) sự tham gia của nhân viên để khơi gợi ý tưởng và xây dựng sự cam kết và trách nhiệm giải trình; (5) liên kết tổ chức để hợp lý hóa hoạt động và làm rõ trách nhiệm giải trình; và (6) sự tham gia mạnh mẽ và liên tục của quốc hội.
Cam kết và trách nhiệm giải trình đối với sự thay đổi là những yếu tố được lãnh đạo thể hiện.