ROI và Câu đố về Giá trị, Hội đồng CIO Liên bang, Ủy ban Kế hoạch Vốn và Đầu tư CNTT, tháng 4 năm 1999.
Người ta nhận thấy rằng đầu tư vào CNTT mang lại nhiều khoản tiết kiệm hơn so với đầu tư vào bất kỳ lĩnh vực nào khác.