Thông qua đường dây nóng miễn phí, chính thức ra mắt vào tuần trước, Lưu và các nhân viên khác của dự án đã xoa dịu những người gọi đang lo lắng và thậm chí còn chọc cười những người không biết tìm đâu khác.
Lưu và các nhân viên đã trấn an những người gọi đang bối rối.