Sự tham gia của người dùng cần được duy trì từ giai đoạn xác định nhu cầu cho đến giai đoạn chấp nhận và triển khai cuối cùng.
Thông qua sự chấp nhận và triển khai cuối cùng là cách duy trì sự tham gia của người dùng.