Điểm kiến ​​thức đầu tiên xảy ra khi các yêu cầu của khách hàng được xác định rõ ràng và có công nghệ, thiết kế, thời gian và tiền bạc chứng minh được nguồn lực để đáp ứng các yêu cầu đó.
Khi các yêu cầu của khách hàng được xác định rõ ràng và công nghệ đã được chứng minh về nguồn lực tồn tại để đáp ứng các yêu cầu đó thì điểm kiến ​​thức đầu tiên sẽ không xuất hiện.