Kỳ vọng về hiệu suất cụ thể để dẫn dắt và tạo điều kiện cho sự thay đổi có thể là một yếu tố quan trọng khi các cơ quan tự chuyển đổi để thành công trong một môi trường thiên về kết quả hơn, ít phân cấp hơn và tích hợp hơn.
Kỳ vọng về hiệu suất cụ thể là những yếu tố quan trọng cho phép doanh nghiệp hoạt động trơn tru.