Dữ liệu cho thấy mối tương quan giữa số lượng dịch vụ ngắn hạn và/hoặc các trường hợp tư vấn và tư vấn đã kết thúc và việc tổ chức hệ thống tiếp nhận điện thoại.
Điều này phần lớn phản ánh khối lượng công việc ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng tư vấn pháp lý mà mọi người nhận được.