2.9 Các mục tiêu kiểm tra tính hiệu quả và kết quả của chương trình đề cập đến tính hiệu quả của chương trình và thường đo lường mức độ mà chương trình đạt được các mục tiêu và mục đích của nó.
Mục tiêu kiểm toán chỉ tập trung vào mức độ hài lòng của nhân viên với môi trường làm việc của họ.