Do đó, hiệu suất điều hành và trách nhiệm giải trình về quản lý thay đổi sẽ rất quan trọng đối với sự thành công của quá trình chuyển đổi của chính phủ liên bang.
Hiệu suất điều hành và trách nhiệm giải trình đối với việc quản lý thay đổi là không quan trọng.