Khi thông tin kiểm toán có sẵn trong năm 1998 và đến năm 1999, LSC đã hiểu rõ hơn về mức độ của vấn đề CSR và sự phức tạp của nó.
Cuộc kiểm toán đã phát hiện ra nhiều vấn đề phức tạp trong hệ thống CSR mà LSC cần có bên thứ ba vào giải quyết.