Nếu các bác sĩ bắt đầu sử dụng các cuộc phỏng vấn trên máy tính như một cái cớ để nói chuyện với bệnh nhân ít hơn, việc chăm sóc y tế sẽ trở nên tồi tệ hơn.
Chăm sóc y tế có thể hiệu quả hơn nếu các bác sĩ bắt đầu thực hiện các cuộc phỏng vấn trên máy tính.