Neal Dubovitz, giám đốc điều hành NLS, cho biết ngôn ngữ là trở ngại lớn nhất của họ, nhưng sự cô lập về văn hóa của cộng đồng châu Á và sự thiếu chuyên môn về văn hóa của các nhà cung cấp dịch vụ cũng đóng một vai trò nào đó.
Các cộng đồng châu Á đang tìm cách vượt qua rào cản ngôn ngữ.